PrenzelWerk
3D-GEDRUCKT IN NEUHOF, HESSEN
Wir starten: Ab 2027
Wir gründen gerade unser eigenes Unternehmen – eine kleine Werkstatt in Neuhof, in der Ideen Schicht für Schicht Wirklichkeit werden. Was genau wir machen? Das verraten wir noch nicht.
Als Produkttester siehst du unsere Ideen, bevor sie jemand anderes sieht.
Angaben gemäß § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz)
Thomas Prenzel
handelnd unter „PrenzelWerk"
Am Baumgarten 10
36119 Neuhof
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Gemäß § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Die Preise enthalten deshalb keinen Umsatzsteuerausweis.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Hersteller im Sinne der EU-Produktsicherheitsverordnung (EU) 2023/988: Thomas Prenzel, Am Baumgarten 10, 36119 Neuhof, E-Mail: [email protected]
Stand: September 2026
Thomas Prenzel, handelnd unter „PrenzelWerk“, Am Baumgarten 10, 36119 Neuhof
E-Mail: [email protected]
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung Ihrer Anfragen und die Abwicklung von Bestellungen und Aufträgen nötig ist. Diese Website und die dazugehörigen Formulare werden auf unserem eigenen Server betrieben; Ihre Angaben werden dort gespeichert und nicht zu Werbezwecken genutzt oder verkauft.
Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Typ), um die Seite auszuliefern und die Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nur kurzfristig vorgehalten.
Die Verbindung zu unserem Server wird über den Dienst Tailscale (Tailscale Inc., Toronto, Kanada) weitergeleitet. Die verschlüsselte HTTPS-Verbindung endet erst auf unserem eigenen Server; Tailscale kann die Inhalte Ihrer Anfrage daher nicht einsehen, verarbeitet aber technisch bedingt Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, das gewählte Thema und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Angaben aus dem Kontaktformular werden direkt an unseren Server übertragen und dort gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage eine Bestellung oder einen Vertrag betrifft, ansonsten unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Allgemeine Anfragen werden automatisch vier Wochen nach Eingang gelöscht. Anfragen zu Bestellungen, Reklamationen und Ersatzteilen bewahren wir auf, solange sie für die Abwicklung, mögliche Gewährleistungsfälle und gesetzliche Aufbewahrungspflichten benötigt werden.
Über das MeinWerk-Formular zur Auftragsfertigung können Sie uns Ihr Vorhaben beschreiben. Dabei verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Ihre Beschreibung und Maßangaben, Wünsche zu Material, Farbe und Stückzahl sowie – freiwillig – von Ihnen hochgeladene Fotos, Skizzen und 3D-Dateien (z. B. STL, 3MF, OBJ, STEP). Diese Daten nutzen wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu prüfen, ein Angebot zu erstellen und den Auftrag auszuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Durchführung eines Vertrags).
Bitte laden Sie nur Fotos und Dateien hoch, an denen Sie die erforderlichen Rechte haben, und achten Sie darauf, dass auf Fotos keine anderen Personen oder unnötigen persönlichen Details zu sehen sind. Fotos und 3D-Dateien werden auf unserem eigenen Server gespeichert, nicht an Dritte weitergegeben und nicht für andere Zwecke verwendet.
Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Anfrage, Fotos und Dateien spätestens sechs Monate nach der letzten Kommunikation. Bei erteilten Aufträgen löschen wir Fotos und von Ihnen gelieferte Dateien spätestens zwei Jahre nach Abschluss des Auftrags (Ende der Gewährleistungsfrist), sofern Sie nicht einer längeren Aufbewahrung – etwa für Nachbestellungen – zugestimmt haben. Angebots- und Rechnungsdaten bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Angebote erhalten Sie per E-Mail mit einem persönlichen Link, unter dem Sie das Angebot ansehen und annehmen können. Bei der Annahme speichern wir den Zeitpunkt als Nachweis.
Bei einer Bestellung verarbeiten wir Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Bestelldaten zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bestellungen über unseren Onlineshop sowie Zahlungen für Aufträge per Zahlungslink werden über SumUp abgewickelt (SumUp Payments Limited bzw. die jeweils zuständige SumUp-Gesellschaft). Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von SumUp; Zahlungsdaten wie Karteninformationen erhalten wir nicht. Für den Versand geben wir Name und Lieferadresse an den Versanddienstleister Hermes (Hermes Germany GmbH) weiter.
Wenn Sie einen Widerruf über unser Online-Formular einreichen, verarbeiten wir die dort angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, betroffene Waren, Bestell- und Erhaltdatum), um den Widerruf zu bearbeiten und nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).
Automatische E-Mails (z. B. Eingangsbestätigungen, Angebote, Zahlungslinks) versenden wir über den Dienst Resend (Resend Inc., San Francisco, USA). Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der jeweiligen Nachricht an Resend übermittelt. Resend ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.
Für den Newsletter verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail; erst nach Ihrer Bestätigung wird die Adresse in den Verteiler aufgenommen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder formlos per E-Mail an uns. [Sobald ein Newsletter-Dienstleister eingesetzt wird: Anbieter, Sitz, Auftragsverarbeitungsvertrag und etwaige Erfolgsmessung hier ergänzen.]
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